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Autore: P. Capudi
Collana: 1996, numero 10
Note:
In occasione della celebrazione della seconda Settimana europea per la qualita' (novembre 1996), la Commissione UE ha annunciato ufficialmente il varo di una politica europea volta a promuovere la cultura, la competitivita' e l'immagine della qualita' a livello continentale, offrendo una cornice complessiva per le attivita' di quality management. In questo ambito appare di particolare interesse, perche` focalizzata sulle piccole e medie imprese, la manifestazione organizzata dall'Assolombarda per presentare una ricerca empirica sull'applicazione nelle imprese dei principi della qualita'. Nell'intervista vengono riportate le riflessioni di Michele Porcelli, direttore dell'Assolombarda, sull'evoluzione dei concetti e delle tecniche della qualita' presso le piccole e medie imprese. L'articolo si conclude inquesto modo: la certificazione e` paragonabile a una sorta di "patente" che viene conseguita dopo un congruo periodo di "scuola guida", laddove per l'impresa e` piu' importante la "scuola guida", cioe` il processo di attuazione del Sistema Qualita', che non la patente in se'.
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